Политика конфиденциальности

ООО «Южные Транспортные Линии»

Введено в действие «27» октября 2017 г

Настоящий документ «Политика конфиденциальности персональной информации» (далее — по тексту — «Политика») представляет собой порядок работы с персональной информацией, способы обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта.

Политика конфиденциальности персональной информации действует в отношении всей информации, которую сайт www.utl-tlt.ru может получить о Пользователе во время использования им любого из сервисов, служб, форумов, продуктов или услуг, представленных на сайте.

Все термины и определения, используемые в Политике, используются в значениях, вложенных в них действующим законодательством.

Использование сервисов сайта www.utl-tlt.ru означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации, в случае несогласия с перечисленными условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов сайта.


1. Персональная информация Пользователей

1.1. Сайт собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.

1.2. Техническая информация не является персональными данными. Общество использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя. Файлы cookies — это текстовые файлы, доступные Обществу, для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.

1.3. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Обществу в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.

1.4. Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Обществу при заполнении заявки (заказа) на Сайте и последующем использовании Сайта. Персональные данные при посещении Сайта предоставляются Пользователем добровольно в объеме, определенном Пользователем по своему усмотрению. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

  • Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении Заявки или «Заказа звонка», а также в процессе дальнейшего использования Сайта, включая персональные данные Пользователя.
  • Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.

1.5. Общество также может обрабатывать данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных (Пользователем) или подлежащие опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законом.

1.6. Общество не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, однако Общество исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию о себе и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

1.7. В случае использования внешних ссылок для перехода на другие сайты, Общество рекомендует Пользователям предварительно ознакомиться с Политикой конфиденциальности соответствующих сайтов. Общество не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Общества.


2. Цели обработки персональной информации Пользователей.

2.1. Главная цель Общества при сборе персональных данных — предоставление информационных, консультационных услуг Пользователям. Пользователи соглашаются с тем, что Общество также может использовать их персональные данные для:

  • Идентификации стороны в рамках предоставляемых услуг;

  • Предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей;

  • Улучшения качества услуг, удобства их использования, разработки и развития Сайта, устранения технических неполадок или проблем с безопасностью;

  • Анализа для расширения и совершенствования услуг, информационного наполнения и рекламы услуг;

  • Информирования Пользователей об услугах, целевом маркетинге, обновлении услуг и рекламных предложениях на основании информационных предпочтений Пользователей;

  • Связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, а также звонков и SMS;

  • Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных; 

2.2. Общество использует техническую информацию обезличено в целях, указанных в пункте 2.1.


3. Условия и способы обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам.

3.1. Пользователь дает согласие Обществу на обработку своих персональных данных путём проставления отметки об ознакомлении с согласием на обработку персональных данных при отправке заявки, запроса звонка.

3.2. Обработка персональных данных Пользователя означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

3.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.4. Общество вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • Пользователь выразил согласие на такие действия;
  • Передача уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;
  • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

4. Требования к защите Персональной информации

4.1. Общество осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с требованиями действующего законодательства.

4.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением общедоступной информации (п. 1.5. настоящей Политики).


5. Изменение Персональной информации

5.1. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) и потребовать удалить предоставленную им персональную информацию или ее часть, воспользовавшись формой обратной связи, содержащейся на Сайте. 5.2. В целях повышения качества Сайта и обеспечения возможности правовой защиты, Общество вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения и иных договоров со своей стороны, в течение 1 (Одного) года с момента их совершения.


6. Изменение Политики конфиденциальности

6.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Обществом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Общества, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу www.utl-tlt.ru.


7. Вопросы и предложения

7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Сайта (it@rtlgroup.ru)