
Такая работа включает сокращение затрат, разумное использование пространства и повышение общей продуктивности. Для этого важно регулярно проверять, как всё устроено. Хороший анализ поможет понять, где есть проблемы и как их решить. Благодаря хорошо проведенной оценке можно заранее улучшить процессы хранения и перемещения товаров, избежать кризисов и сделать клиентов довольнее. Специалисты изучают разные стороны работы склада и предлагают конкретные шаги для улучшений.
Как проводится анализ
Анализ проводят поэтапно:
- Сбор данных. Информация собирается по всем операциям логистической цепочки — от поставщиков до клиентов.
- Анализ полученной информации и оценка текущего состояния. Оценивается работа склада в различных аспектах.
- Разработка стратегии оптимизации. На основе полученных данных разрабатываются меры по улучшению работы склада.
Оценка проводится с упором на информацию прошлых периодов. Анализ помогает выявить разные проблемы, в частности, нехватку площадей, недостаток персонала, длительный период оборота запасов.
На какие показатели опираются при аналитике
Анализ эффективности основан на ключевых показателях, среди которых:
- общая эффективность складской логистики;
- скорость обработки заявок;
- точность отпуска товарно-материальных ценностей (ТМЦ);
- эффективность управления запасами;
- продуктивность использования площади склада;
- процент повторных заказов.
В качестве основных метрик выступают время обработки заказов, уровень и структура остатков (соответствие фактических и заявленных), а также уровень обслуживания клиентов. При оценке обязательно учитываются коэффициент использования площади склада (то есть, сколько процентов имеющейся площади складского помещения задействовано), процент возвратов ТМЦ из-за низкого качества продукции, нарушения упаковки или проблем с доставкой, а также цена обработки одной заявки.
Операции, подвергающиеся анализу
Технологический процесс делится на две категории операций, каждая из которых анализируются для определения эффективности работы склада:
- Операции по хранению. Проводится оптимизация размещения товарно-материальных ценностей с учетом их товарного соседства, оборачиваемости и удобства доступа. Осуществляется анализ уровня запасов, точности инвентаризации и оборачиваемости, чтобы можно было обеспечить логический центр необходимым количеством товара, который покроет клиентский спрос с учетом оборачиваемости.
- Обработка заказов. Специалисты анализируют, сколько времени проходит от размещения до отгрузки товара. Также анализ проводят по проценту ошибочно обработанных заказов — чем их меньше, тем эффективнее работает склад. Следующая метрика — количество возвратов товара. Проводится анализ причин возвратов и разработка мер по их предотвращению.
Компания «РТЛ» готова предложить профессиональные услуги по улучшению эффективности работы складской логистики. Нас выбирают за скорость, надежность, опыт и компетентность. Мы оказываем полный цикл услуг: от перевозки грузов до их оформления и хранения.
Наши специалисты помогут с внедрением специального программного обеспечения в работу склада, что позволит снизить количество ошибок и сделать сборку заявок максимально оперативной. Займутся сбором данных и их анализом для получения полной информации по качеству работы склада в сфере обработки заказов, а также найдут пути по улучшению работы.